Aide

Questions fréquentes

Je ne connais pas mon heure de naissance. Puis-je quand même l'utiliser ?

Oui. Laisse le champ heure vide. LingJi trace ton portrait énergétique avec une approximation à 3 piliers au lieu de 4. Les indications matin/soir seront un peu moins précises, tout le reste fonctionne pareil.

Où sont stockées mes réflexions ? Qui peut les voir ?

Tes réflexions sont stockées sur ton appareil et synchronisées sur Supabase sous ton compte. Toi seul peux les lire après connexion. Nous ne partageons, vendons ou analysons jamais pour des tiers. Voir politique de confidentialité.

Comment supprimer mon compte ?

Profil → Paramètres → Supprimer le compte. Profil, réflexions, historique de chat et données du jardin sont supprimés définitivement sous 30 jours. Un e-mail de confirmation est envoyé.

iOS, Android ou APK : que choisir ?

iOS : App Store. Android avec Google Play : Google Play (mise à jour auto). Android sans Play Store : téléchargement APK direct.

Comment annuler un abonnement ?

iOS : Réglages Apple ID → Abonnements → LingJi → Annuler. Android : Google Play → Profil → Abonnements → LingJi → Annuler. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période. Aucune charge après annulation.

Comment désactiver les notifications de termes solaires ?

Paramètres → Notifications → 24 termes solaires → désactiver. Tu peux aussi personnaliser l'heure du rappel quotidien ou tout désactiver.

Quel genre d'app est LingJi ?

LingJi Garden est un outil de bien-être pour s'observer soi-même. Les Cinq Éléments sont utilisés comme une lentille culturelle pour remarquer les tendances énergétiques du jour — vers quoi tu penches, ce qui mérite un peu d'attention. Pense à un journal avec une lentille culturelle.

Comment contacter le support ?

E-mail [email protected] ou le formulaire dans l'app (Profil → Aide et commentaires). Nous répondons sous 2 jours ouvrés.